Корзина
100 отзывов
ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН. Цены актуальные. Дистанционные покупки.Готов купить online
Express доставка | гарантийное обслуживание | сервис | монтаж
График работы
  • Понедельник
    09:0017:00
  • Вторник
    09:0017:00
  • Среда
    09:0017:00
  • Четверг
    09:0017:00
  • Пятница
    09:0017:00
  • Суббота
    09:0016:00
  • Воскресенье
    Выходной
Контакты
+380500592444
отдел заказов
0800210258
бесплатный звонок
+380988870792
отдел заказов
Steko
Татьяна ; Владимир
УкраинаКиевпроспект Лобановского 6в
contact@steko.pro+380500592444
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380500592444
0800210258
+380988870792
  • Steko
  • Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

    Сегодня, что бы заказать окна достаточно просто сделать звонок по телефону!  Позвоните по бесплатному номеру  0800-210-258 или  по любому другому указанному на этом сайте.

    Здесь можно ознакомиться с каталогом товарных позиций и актуальными ценами  на товары и услуги, доступные в интернет-магазине. Вы можете выбрать конструкции, подходящие Вам по размерам  или же  сообщить нам свои размеры  и  пожелания. После согласования  размеров и конфигурации, Ваш заказ будет размещен на витрине интернет-магазина, а ссылка отправлена на электронную почту. Вы сможете нажав на ссылку проверить и подтвердить ваш заказ, а также оплатить любым доступным способом. На данный момент доступна оплата через Приват24, LIQPay, в оплату частями  и мгновенная рассрочка. Все эти виды оплат и заказ через площадку Prom.ua обеспечивают покупателю гарантии выполнения продавцом своих обязательств.

     Договор на поставку товара  и спецификация заказа отсылаются  предварительно Покупателю на эл.почту. После совершения и подтверждения оплаты заказ  переходит сразу на производство Steko. Через несколько дней завод уведомляет звонком или по смс, что заказ изготовлен и готовится к отгрузке. Потом за 1-2 дня диспетчер созванивается по указанному в заказе номеру телефона и оповещает о дате доставки по адресу заказа  , также сообщает фамилию, телефон водителя.

    При получении своих конструкций, вы должны убедиться в соответствии их с вашей спецификацией и целостности. Если всё в порядке, то получите у водителя гарантийный талон и распишитесь в путевом листе.

    Гарантийный талон-паспорт на металлопластиковые изделия выдаётся с печатью завода на один доставленный заказ. Получателю нужно будет вписать туда ФИО, адрес доставки,  номер заказа с этикетки каждого окна и дату изготовления заказа, которая указана тоже на этикетке. Этот талон даёт право при наступлении гарантийного случая, обратиться  на завод Steko в течение 10 лет или 7 лет (Украинский профиль)  эксплуатации металлопластиковых конструкций и стеклопакетов. 

    Если у Вас предположительно возникнут сложности с монтажом или замером окон, то советуем заказать или включить в заказ через корзину услугу -«вызов на замер»  и (или)  «монтаж» . Специалисты монтажа Steko прибудут в согласованное с Вами время , что бы произвести замер конструкций или монтаж.

    На сайте выложены все виды инструкций по произведению замеров окон, дверей  и жалюзи, но людям которые никогда не сталкивались с монтажом оконных или дверных блоков всё-таки лучше вызвать на замер специалиста. Другое дело , если Вы уже производили установку дверей или окон, имеете представление с чем придётся столкнуться при этом.

    Металлопластиковые окна и двери Steko хорошо распакечиваются,  имеют  гибкий штапик, простую в настройке и надёжную фурнитуру.

    Окно без стеклопакета выставит и закрепит даже один человек, другое дело , что для совершения качественного монтажа нужен специальный инструмент, который купить, часто будет стоить дороже чем заказать услугу монтажа  у профессионалов.

    После того, как вам установили окно или дверь, вы должны проверить их функции, работу и если вас всё устраивает, то подтвердить факт совершения монтажа в электронном письме на адрес contact@steko.pro  или смс на номер 050-0592444. На основании этого мы ставим Ваш заказ в выполненные на площадке Prom.ua и вы тогда сможете оставить отзывы о нашей работе в своём кабинете покупателя. Мы очень дорожим своей репутацией уже более  6-ти лет работы с Prom.ua.

  • Срок доставки